LEGAL REFERENCE

Buka Dasar Privasi b300 Malaysia

Dasar Privasi b300 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, memilih Speed Baccarat atau menyemak transaksi Touch 'n Go...

Data akaunKuki perantiRekod transaksiPermintaan privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
b300 Buka Dasar Privasi b300 Malaysia

Semak Skop Dasar Privasi Anda

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan b300.fun, membuka akaun, menghubungi kami, membuat tambah nilai, meminta pengeluaran, atau mengakses permainan dan sportsbook di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, bahasa pilihan, rekod log masuk, rujukan transaksi, kaedah pembayaran, status pengesahan dan mesej bantuan. Kami juga menerima data teknikal terhad seperti alamat

IP, jenis peranti, pelayar, masa sesi dan tetapan kuki untuk menjaga keselamatan akaun serta mengesan cubaan akses yang tidak sepadan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, studio permainan atau pihak yang diperlukan oleh undang-undang, dan hanya setakat yang perlu untuk menjalankan akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu menyemak data peribadi, membetulkan butiran akaun atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang sesuai dengan keperluan anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan maklumat sensitif, kerana permintaan privasi perlu datang daripada pemilik akaun yang sah. Sertakan nombor akaun atau e-mel berdaftar supaya pasukan kami boleh menjejaki rekod dengan tepat.

Team online

Sembang langsung

Gunakan sembang dalam laman apabila anda sudah masuk ke akaun dan perlukan jawapan segera tentang data profil, kuki sesi atau rekod transaksi. Kami akan sahkan butiran asas sebelum berkongsi perkara khusus.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, perubahan nombor telefon atau penjelasan tentang penyimpanan rekod. Nyatakan perkara yang diminta supaya semakan dapat dibuat tanpa ulang alik panjang.

Tiket akaun

Buka tiket daripada pusat bantuan apabila isu melibatkan pengesahan, pengeluaran atau sejarah log masuk. Tiket menyimpan jejak masa, lampiran dan jawapan kami supaya permintaan privasi anda mudah dirujuk semula.

CARA KAMI

Lihat Cara Kami Mengurus Privasi

Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai dokumen kerja yang berkait terus dengan operasi akaun b300. Setiap perubahan pada aliran pendaftaran, pembayaran, pengesahan atau kuki dinilai supaya dasar kekal...

Data pendaftaran

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membuka dan menyelenggara akaun, termasuk maklumat hubungan dan kelayakan log masuk. Data ini membantu...

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati bahasa pilihan dan mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar...

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status pemprosesan. Butiran...

Keselamatan akaun

Kami memantau corak log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika aktiviti tidak...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian transaksi, kewajipan undang-undang dan penyiasatan keselamatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau penjelasan tentang data yang kami pegang. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan pemilik akaun dan...

Tanya Perkara Penting Tentang Privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda, termasuk nama akaun, butiran hubungan, log masuk, rujukan transaksi, kaedah pembayaran dan mesej bantuan. Data teknikal seperti IP dan peranti digunakan untuk keselamatan.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan tambah nilai, menyemak pengeluaran dan menyelesaikan pertikaian transaksi. Kami menyimpan rujukan yang perlu sahaja untuk operasi, audit dan kewajipan undang-undang.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau tiket akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang dan keadaan rekod.

Kuki membantu mengekalkan sesi, menyimpan bahasa pilihan dan menyokong pemeriksaan keselamatan semasa anda bergerak antara lobi, pembayaran dan pusat bantuan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tertakluk pada fungsi tertentu.

Data boleh dikongsi dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, studio permainan atau pihak berkuasa apabila diperlukan. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi dan operasi akaun.

Hubungi kami melalui sembang, e-mel atau tiket dengan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk nama, nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya perubahan dibuat pada akaun yang tepat.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, transaksi belum selesai dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan akses atau mengekalkan bentuk minimum untuk rujukan.