LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma jelas

b300 meletakkan terma penggunaan, privasi, kuki dan peraturan akaun dalam satu ruang supaya anda boleh semak hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun. Akses kepada lobi, transaksi Touch 'n...

Terma penggunaanPrivasi akaunKuki dan penjejakanPermintaan data
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
b300 Buka akaun dengan terma jelas

Semak hak anda sebelum masuk

Halaman Legal ini menerangkan cara kami mengikat akaun anda kepada terma b300, cara kami mengurus data yang anda berikan, dan cara permintaan berkaitan akaun diproses. Kami menulisnya untuk Malaysia, dengan rujukan kepada aliran pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX hanya sebagai konteks rekod transaksi. Akses kepada akaun, promosi, pasaran Sportsbook atau ruang Casino Online boleh berubah mengikut

wilayah yang disokong, semakan risiko, atau kehendak undang-undang tempatan. Dengan meneruskan pendaftaran, anda bersetuju untuk memberi maklumat yang tepat, menjaga kelayakan log masuk, dan menghubungi kami jika ada butiran akaun yang perlu dibetulkan. Kami boleh menolak, menangguh atau menyemak tindakan akaun apabila rekod tidak sepadan dengan syarat polisi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami untuk isu legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, rekod akaun, privasi atau status permintaan data, gunakan saluran sokongan yang kami sediakan dalam akaun b300. Sertakan nombor rujukan transaksi, e-mel berdaftar dan ringkasan isu supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang betul tanpa meminta maklumat yang tidak perlu.

Team online

Pusat mesej akaun

Hantar pertanyaan legal melalui pusat mesej selepas log masuk. Kami boleh mengaitkan mesej itu dengan akaun anda, menyemak perubahan profil, dan menjawab tanpa mendedahkan butiran kepada alamat yang tidak disahkan.

E-mel polisi

Untuk permintaan salinan data, pembetulan maklumat atau bantahan pemprosesan, tulis kepada saluran e-mel polisi kami. Masukkan nama akaun, tarikh anggaran dan tujuan permintaan supaya semakan berjalan teratur.

Sembang sokongan

Sembang sesuai untuk soalan ringkas tentang terma semasa, kuki atau langkah pengesahan. Jika isu memerlukan semakan dokumen, kami akan memindahkannya ke saluran bertulis supaya jejak keputusan kekal jelas.

AMALAN DATA

Urus privasi anda dengan kawalan

Kami mengurus halaman Legal ini sebagai rekod operasi b300, bukan sekadar teks statik. Polisi dikemas kini apabila aliran akaun, kaedah pengesahan atau peraturan wilayah berubah. Kami mengehadkan akses...

Data akaun

Kami memproses nama, e-mel, nombor telefon dan butiran profil yang anda serahkan untuk membuka serta mengendalikan akaun. Data itu digunakan...

Rekod transaksi

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, nilai dan status pemprosesan...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, mengesan ralat teknikal dan melindungi borang akaun. Anda boleh mengubah...

Keselamatan akses

Kami menyemak cubaan log masuk luar biasa, perubahan peranti dan permintaan profil yang sensitif. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta...

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, keperluan audit dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila tujuan simpanan tamat, kami...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, salinan data tertentu atau penjelasan pemprosesan melalui saluran polisi. Kami akan menilai identiti pemohon...

Cari jawapan sebelum meneruskan

Akaun anda tertakluk pada Terma Penggunaan, Polisi Privasi, Polisi Kuki dan arahan keselamatan yang dipaparkan oleh b300. Terma itu meliputi pendaftaran, akses, transaksi, komunikasi dan tindakan akaun di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan data yang anda berikan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, memproses permintaan, menjaga keselamatan dan menghubungi anda tentang isu akaun. Pemprosesan dibuat mengikut tujuan yang diterangkan dalam polisi kami.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel atau butiran profil tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum membuat perubahan, terutama jika butiran itu berkait dengan transaksi atau keselamatan.

Akses boleh disemak apabila terdapat percanggahan profil, percubaan log masuk luar biasa, rekod transaksi tidak sepadan atau kehendak undang-undang tempatan. Tujuannya ialah memastikan tindakan akaun selaras dengan terma yang diterima.

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan, jumlah, status dan padanan akaun. Rekod ini digunakan untuk sokongan, pertikaian dan semakan pematuhan dalaman.

Anda boleh melaraskan kuki melalui tetapan pelayar pada peranti anda. Namun, kuki sesi dan keselamatan diperlukan untuk log masuk, perlindungan borang dan kestabilan akaun, jadi menolaknya boleh mengehadkan fungsi tertentu.

Gunakan pusat mesej akaun atau e-mel polisi yang dinyatakan oleh b300. Sertakan e-mel berdaftar, nombor rujukan berkaitan dan penerangan ringkas supaya kami boleh mengesahkan identiti serta mencari rekod yang tepat.